– Osiptel hace respetar derechos de usuarios
Multa a empresas Movistar y Claro
Claro fue multado con 273,750.00 soles y Movistar con 365,000.00 soles.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, OSIPTEL, multó con 638,750.00 nuevos soles a las empresas Movistar y Claro. En supervisiones a las empresas Movistar y Claro, se identificó que ambas habían proporcionado a los usuarios información contraria a lo dispuesto en la norma vigente, vulnerando el derecho de toda persona de recibir la información necesaria al momento de contratar un servicio público de telecomunicaciones.
El jefe de Osiptel, Rafael Changaray indicó que a ambas empresa se le inicio un procedimiento administrativo sancionador, proceso que trajo la imposición de una multa por 75 UIT.
Estas empresas tiene que respetar a nosotros los consumidores.
Felicitaciones a OSIPTEL porque el gran trabajo que esta efectuando; porque estas empresas ganan millones mintiendonos y porque no decirle estafando con promociones, productos y tarifas cuando el internet movistar se para cortando es un caos.
APROVECHANDO ESTE ESPACIO, QUISIERA DENUNCIAR LA PUBLICIDAD FALSA DE MOVISTAR DE UN NUEVO SERVICIO DE INTERNET DUO EN NUESTRA CIUDAD DE IQUITOS,QUE SUPUESTAMENTE ENTRARIA EN VIGENCIA EL PRIMERO DE JULIO DEL PRESENTE AÑO, ESTA ES LA WEB,CUANDO FUI A CONTRATAR EL SERVICIO, ME DIJERON QUE NO SE LLEGO A NINGUN ACUERDO Y NO SE ESTA BRINDANDO,PERO EN LA WEB ESTA INCLUSO LAS CARACTERISTICAS Y RESTRICCIONES DEL SERVICIO
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