Telefónica pidió disculpas por obras que afectó servicio móvil

Iquiteños se quedaron incomunicados

La empresa reiteró su compromiso de seguir trabajando para ofrecerles un servicio cada vez mejor.
La empresa Telefónica informó que su servicio de telefonía móvil se vio afectado la tarde del último sábado 8 de diciembre, en la ciudad de Iquitos, a consecuencia de la ejecución de obras en su sistema de energía que afectaron la infraestructura de telecomunicaciones.

La compañía informó que una vez reportado el incidente, personal técnico se desplazó para realizar los trabajos de recuperación correspondientes. Personal especializado se encuentra revisando y monitoreando el servicio en la zona.

Telefónica expresó sus disculpas a sus clientes por los inconvenientes ocasionados a causa de estos hechos.

coquicarrillo@yahoo.com

8 COMENTARIOS

  1. Claro ellos creen que basta la discuclpa y punto. No es así señores, la entidad encargada del control debe aplicar una multa muy ejemplarizadora para escarmiento no solo de telefónica, sino también de claro, que las dos juntas son la misma cagada..

  2. Las disculpas no compensan las más de cinco horas que estuvimos incomunicados, imaginen la cantidad de emergencias que no pudieron ser atendidas por la falta de comunicación. Movistar debe indemnizar a los loretanos por esta terrible falta de respeto y además mejorar su sistema en la ciudad porque es increíble que siendo como somos una capital de Departamento no contemos con red 3G ó banda ancha de internet. Los loretanos siempre están en el último lugar, no podemos quedarnos con los brazos cruzados, arriba pueblo de loreto!!! Basta de abusos contra nuestra ciudad y región!!!

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