– Pobladores de Caballococha y Santa Rosa perjudicados:
Roaming afecta a usuarios
Este tema será abordado por OSIPTEL en coordinación con el Ministerio de Transporte y Comunicaciones (MTC), para evitar mayores perjuicios a los usuarios, porque es un servicio aún muy costoso.
OSIPTEL promoverá el cambio en la normativa de los servicios públicos de telecomunicaciones, de manera tal que, por ejemplo, el servicio del roaming ya no se activaría automáticamente, sino solo a solicitud expresa del usuario, ya que en los últimos meses se han recibido un número importante de reclamos por el servicio de roaming, lo que amerita un cambio en la normativa de usuarios.
“Son reclamos que ocurren con frecuencia en el país y son crecientes en el tiempo. Incluso, en algunas zonas de frontera, como Santa Rosa y Caballococha, sin que uno haya dejado el territorio nacional, se activa el roaming automático, generando un incremento cuantioso en la facturación mensual del usuario”, expresó un vocero de Osiptel.
El problema se suscita porque usuarios de telefonía móvil que viajan al exterior, no están al tanto de que en sus contratos se contemplan la activación automática del roaming una vez que el usuario deja el territorio peruano.
El roaming, o itinerancia, es lo que el usuario tiene que activar en su teléfono móvil si viaja al extranjero para poder recibir o hacer llamadas, siempre y cuando en el país de destino no se pierda la conexión telefónica.
SENORES ESTAMOS EN PLENO SIGLO 21 Y LOS ESPANOLES SIGUEN ROBANDO AL PERU POR MEDIO DE SU COMPANIA DE TELEFONO YA QUE EL FAMOSO ROAMING NO EXISTE EN OTROS PAISES Y EL GBNO DEL SR HUMALA TRATA DE DARLES OTRO CONTRATO MAS DE 18 ANOS PARA QUE SIGAN ROBANDO AQUI EN EL PERU EN PLENO SIGLO 21 VAMOS LORETANO NO TE DEJES ENGANAR Y HAZ TU PROTESTA Y PEDIR A TU CONGRESISTA QUE NO DEN A TELEFONICA OTRO 18 ANOS MAS DE ROBO Y ABUSO CON LOS USUARIOS,MAS BIEN EL GBNO DEBERIA DE HACER UN LIBRE MERCADO DONDE EXISTA LA OFERTA Y LA DEMANDA DE DIFERENTES COMPANIAS DE CELLULARES EN TODO EL PERU INCLUIDO LA INTERNET YA QUE IQUITOS NO CUENTA CON INTERNET DE ANCHA BASE Y ADEMAS CUESTA MUY CARO YA BASTA DEL ABUSO DE TELEFONICA NO MAS CONTRATO
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