Cuando adquieran boletos ida y vuelta o múltiples
PASAJEROS NO PERDERÁN BOLETAS
“Esta ley entra en vigencia al día siguiente de su publicación en el Diario El Peruano, en este caso, hoy viernes 21 de junio del 2013 y se aplica para todo tipo de transporte sea aéreo, terrestre, marítimo o fluvial y a nivel nacional”, manifestó el congresista Molina, presidente de ese grupo de trabajo.
El presidente de la República, Ollanta Humala Tasso, promulgó la Ley N° 30046, que protege al usuario del servicio de transportes en tramos múltiples, dictaminada por la Comisión de Defensa del Consumidor, que preside el congresista Agustín Molina Martínez.
El legislador Molina señaló que la ley será beneficiosa para los usuarios de transporte en general y particularmente de los pasajeros del servicio aéreo, pues las empresas ya no podrán incluir en sus boletos o tickets la cláusula abusiva carente de justificación por la cual dejaban sin efecto el boleto de regreso cuando el pasajero no había hecho uso del boleto de ida.
La ley establece que en caso de que el consumidor adquiera boletos de ida y vuelta o boletos para destinos o tramos múltiples y no hiciera uso de alguno de los tramos, tiene el derecho a utilizar los destinos o tramos siguientes, quedando prohibido que los proveedores dejen sin efecto este derecho.
La única razón por la cual la empresa podría dejar sin efecto éste derecho será cuando el pasajero tenga otra reserva o boleto en la misma empresa para la misma ruta y la misma fecha.
soy peruano de naciemiento , me encuentro trabajando en Bolivia vi la noticia por el canal ATV PUR y es una buena nocticia para todos las personas que viajan lo que pasa estas empresas aereas son abusivas y yo vivo en iquitos y algunas veces tube este problema y teneia que salir peleando con estas empresas en especial co esa Lan Paru que son chilenos sinverguenzas ya era hora un saludo para todos alla en Peru
Y ahora LAN, seguiras robando la plata delos peruanos?…el suscrito perdio como 5 pasajes solo por que no podia póstergar o cambiar de fecha….ya era hora de que lo frenen a esta empresa ladrona.
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