Jorge Arrué:
Ante el mal servicio de las empresas de telecomunicaciones se recomienda a los usuarios hacer uso de su derecho de la portabilidad.
En Iquitos existen cuatro empresas operadoras y hay muchas personas que se quejan del mal servicio que les brinda alguna de ellas, pero en ellos está la decisión de cambiarse a otra operadora. Como usuarios debemos ver quien nos brinda un buen servicio. Ya hemos multado con un millón y medio a las empresas Movistar y Claro por interrupciones en Loreto. Así indicó el Jefe de OSIPTEL Loreto, Jorge Arrué.
Existe ahora la portabilidad y el usuario debe darse cuenta qué empresa le conviene más porque hay muchas. “Se ha supervisado a las empresas de telecomunicaciones, las mismas que vienen implementando planes de mejora en la calidad de servicio, por ello recomendamos a los usuarios hacer uso de su derecho de la portabilidad”, Manifestó.
Arrué dijo que han recibido varias quejas de los usuarios por el internet y el mal servicio que brindan estas empresas.